Politique de Protection des Données Personnelles

1. Introduction
Dans le cadre de ses activités, Jasper Dental est amené à collecter et traiter des données à caractère personnel. Soucieux de respecter votre vie privée, nous nous engageons à traiter ces données conformément à la réglementation applicable, et notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.

2. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement est :
Jasper Dental
SAS immatriculée en France
Email :
zacharie.amsellem@jasperdental.fr

Téléphone : +33 6 27 75 24 18

3. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, téléphone.
- Données professionnelles : nom du cabinet, spécialité, numéro RPPS ou ADELI.
- Données de navigation : adresse IP, données de connexion, type de navigateur, pages consultées.
- Données commerciales : historique des commandes, préférences, échanges avec nos équipes.
- Autres données : toute information que vous nous communiquez volontairement via nos formulaires ou par email.

4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion de la relation client et des demandes de contact.
- Envoi d’informations commerciales ou techniques (si vous y avez consenti).
- Suivi et gestion des commandes de travaux prothétiques.
- Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur.Respect des obligations légales et réglementaires.

5. Bases légales du traitement
Les traitements de vos données sont fondés sur :
- Votre consentement (ex. : inscription à notre newsletter).
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. : traitement d’une commande).
- Notre intérêt légitime (ex. : sécurisation de notre site, amélioration continue).
- Le respect d’une obligation légale (ex. : facturation).

6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à Jasper Dental et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeurs, CRM, outils de communication), dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs missions.
Nous nous assurons que ces prestataires respectent les mêmes exigences de confidentialité et de sécurité.Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers.

7. Durée de conservationVos données sont conservées pendant une durée limitée, déterminée selon la finalité du traitement :
- Données commerciales : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données liées à une commande : 5 à 10 ans (obligations comptables).
- Données de navigation : 13 mois maximum.Données liées à des demandes de contact : 12 mois.

8. Vos droitsConformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit d’effacement ("droit à l’oubli") dans certains cas.
- Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à :
zacharie.amsellem@jasperdental.fr
en joignant un justificatif d’identité si nécessaire.

9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données (chiffrement, accès restreints, sauvegardes, etc.).

10. Cookies
Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Pour en savoir plus ou gérer vos préférences, consultez notre Politique de Cookies.

11. Transferts hors UE
Nous privilégions des prestataires situés en France ou en Europe. Si des données sont transférées en dehors de l’Union Européenne, nous nous assurons que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées (ex. : clauses contractuelles types de la Commission européenne).

12. Mise à jour de la politique
Cette politique est susceptible d’être modifiée. La dernière mise à jour date du : 24 mars 2025.